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| 20.12.2003 |
Nur Ärger mit Arcor Am 25.09.2003 wechselte ich von T-online zu Arcor mit der Garantie, das es keine Unterbrechungen geben würde. Beauftragt wurde der Wechsel des Telefonalschluß und meine T-DSL-Flatrate auf Arcor umzustellen. Arcor sicherte mir zu, das sie alles für mich erledigen. Am 6.10.2003 erhielt ich dann endlich die Auftragsbestätigung. Am 13.10.2003 kam dann die Mitteilung das der Umstellungstermin am 21.10.2003 ist. Am 15.10.2003 kam ein Päckchen mit einem NTBA ohne DSL-Modem(Arcor-Starterbox), das hat mich dann schon etwas verwunderet. Am 21.10.2003 wurde dann umgestellt. Arcor sagt: es dauert (nach der Umschaltung) etwa 3 Tage bis man seine Zugangsdaten getrennt per Post erhält. Am 24.10.2003 rief ich bei Arcor an, was denn nun los ist. Dann ging der Ärger richtig los!!!!!!!!!! Arcor (Frau Schröter)teilte mir mit, das ich einen ganz normalen ISDN-Telefonnschluß erhalten (Aussage: da hat wohl einer bei uns gepennt). Sie teilte mir mit das der DSL-Anschluß und die dazugehörige Flatrate bei der Telekom beantragt werden muß und das würde ca. 5 Wochen dauern, grrrrrr. Mit Nachdruck machte ich Ihr klar das ich das nicht aktzepieren werde und Sie sagte mir zu, das der Vorgang beschleunigt werde und 2 Wochen dauern würde. Am 4.11.2003 rief ich wieder bei Arcor an und ein Mitarbeiter teilte mir ehrlicherweise mit, das die Aussage es würde 2 Wochen dauern glatt gelogen sei. Unter 4 Wochen geht nix. Bei seinen Nachforschungen kam dann der 26.11.2003 für die Umstellung herraus.Nochmal grrrrrrrrr!!!!!!!!!!!!! Am 25.11.2003 erneuter Anruf bei Arcor. Das DSL-Modem(Starterbox) ist zwar angekommem aber die Zugangsdaten fehlen. Arcor: Oh, haben wir Ihnen tatsächlich noch nicht zugeschickt. Die bekam ich dann TELEFONISCH. 26.11.2003 Der Zugang und die Flatrate funktionieren, aber der Ärger nimmt weiter seinen lauf. Ich konnte mich nirgends mehr einloggen(z.B.: ebay, Sparkasse u.s.w.), meine Online-Banking Software konnte sich ebenfalls nicht mehr einwählen. Betriebssystem Windows 98 SE. Dann folgten diverse Telefongespräche mit Arcor, bei dem jeder Mitarbeiter eine andere Lösung hatte. Auch Ausreden wie: Liegt am Rechner oder dem Betriebssystem waren an der Tagesornung. Doch dannn passierte es, wow. Ein(e) Arcor-Mitarbeiter(in) sagte mir das der Arcor Treiber Schrott ist und dieses Problem bekannt sei. Folgender Tip: -Arcor-Treiber deinstallieren -auf www.adsl-support.de gehen -raspppoe.zip - Treiber ndisbug.fix für 98 SE runterladen und installieren und siehe da es funktioniert wieder 20.12.2003 Ich versuche bei der Bahn unter 11861 eine Fahrkarte zu bestellen, immer Besetzt, dann ein Test mit dem Firmenhandy (D2) und siehe da es klingelt. Fazit: Wenn mein Vertrag abgelaufen ist, werde ich .... na Ihr wisst schon. Hat jemand die gleichen Erfahrungen? |
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20.10.2003 |
Insolvenzgeld Wenn Ihr in eurer Firma Überstunden angespart habt und die Firma geht in die Insolvenz (früher hies es Konkurs) dann bekommt Ihr nur die Überstunden der letzten 3 Monate aus der Insolvenzkasse bezahlt! Der Rest verfällt !!! Selbst eine Klage beim Arbeitsgericht bleibt erfolglos. So ist es meinen ehemaligen Arbeitskollegen und mir ergangen. |
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